Polityka prywatności
Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) informujemy, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej pozyczkiprywatne.org oraz osób, które kontaktują się z nami w sprawie pożyczki.
I. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest Polskie Pożyczki Prywatne sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gen. Stefana Grota-Roweckiego 85a, 52-232 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000674270, NIP 8992816564, REGON 367077490, kapitał zakładowy 500 000,00 zł w całości opłacony (dalej: PPP lub my).
- We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami: e-mailem na adres kontakt@pozyczkiprywatne.org, telefonicznie pod numerem 531 244 412 lub pisemnie na adres siedziby.
- PPP udziela pożyczek wyłącznie przedsiębiorcom, w tym osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą. Polityka dotyczy w szczególności danych przedsiębiorców będących osobami fizycznymi, osób reprezentujących przedsiębiorców i osób wskazanych do kontaktu, właścicieli nieruchomości stanowiących zabezpieczenie oraz użytkowników strony internetowej.
II. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz, e-mailem lub telefonicznie, kontakt w sprawie pożyczki i przedstawienie oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie), a w przypadku osób reprezentujących przedsiębiorcę — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: kontakt z klientem) | do czasu zakończenia rozmów, a jeśli umowa nie zostanie zawarta — nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Wysłanie automatycznego potwierdzenia otrzymania zgłoszenia na podany adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia) | jak wyżej |
| Ocena wniosku, w tym weryfikacja wiarygodności płatniczej i ocena nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO | do czasu podjęcia decyzji, a po zawarciu umowy — przez okres jej wykonywania |
| Zawarcie i wykonanie umowy pożyczki, w tym ustanowienie zabezpieczeń, obsługa spłat, reklamacji i zgłoszeń | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wobec osób niebędących stroną umowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez okres wykonywania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych oraz wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | przez okres wymagany przepisami (np. 5 lat od końca roku podatkowego, a dla dokumentacji AML — 5 lat od zakończenia stosunków gospodarczych) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Marketing bezpośredni własnych usług PPP | art. 6 ust. 1 lit. f RODO; kontakt telefoniczny i e-mailowy w celach marketingowych — wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej) | do wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody |
| Analizy i statystyki korzystania ze strony, pomiar skuteczności reklam (pliki cookies analityczne i marketingowe) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) | do wycofania zgody, nie dłużej niż okres ważności plików cookies opisany w pkt IX |
| Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony (pliki cookies niezbędne, ochrona formularzy przed spamem) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez czas niezbędny do realizacji celu |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do odpowiedzi na zapytanie, oceny wniosku i zawarcia umowy. Bez podania danych wymaganych przepisami prawa (np. danych do identyfikacji klienta) zawarcie umowy nie jest możliwe.
III. Zakres danych i ich źródło
- W formularzach na stronie zbieramy: imię, nazwisko (opcjonalnie), numer telefonu, adres e-mail, a w zależności od formularza — również potrzebną kwotę, rodzaj nieruchomości, okres spłaty i treść wiadomości. Wraz ze zgłoszeniem zapisujemy datę jego wysłania i adres podstrony, z której zostało wysłane.
- Na potrzeby oceny wniosku, zawarcia i wykonania umowy możemy przetwarzać dodatkowo w szczególności: numer PESEL, serię i numer dokumentu tożsamości, adres zamieszkania lub prowadzenia działalności, NIP i REGON, dane dotyczące działalności gospodarczej i sytuacji finansowej oraz dane dotyczące nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie.
- Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie. Jeżeli dane zostały nam przekazane przez przedsiębiorcę, którego reprezentujesz lub który wskazał Cię jako osobę do kontaktu albo właściciela nieruchomości, źródłem danych jest ten przedsiębiorca. Dane możemy także uzupełniać z publicznie dostępnych rejestrów (np. KRS, CEIDG, elektroniczne księgi wieczyste).
IV. Metody ochrony danych
- PPP stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem i zmianą danych.
- Transmisja danych między Twoją przeglądarką a stroną jest szyfrowana (certyfikat SSL/TLS). Hasła osób upoważnionych do przetwarzania danych w systemach informatycznych PPP nie są przechowywane w sposób umożliwiający dostęp do nich innym osobom.
- PPP stosuje środki ochrony przed utratą danych (np. regularne kopie bezpieczeństwa) oraz środki fizycznej ochrony miejsc przetwarzania danych (np. kontrola dostępu, zabezpieczenia budynków i pomieszczeń).
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności. PPP stosuje rozwiązania organizacyjne zapewniające wysoki poziom ochrony (np. szkolenia, wewnętrzne procedury, polityka haseł).
V. Odbiorcy danych
- Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na rzecz PPP, w szczególności: dostawcom hostingu i poczty e-mail, dostawcom systemów informatycznych (w tym systemu CRM), podmiotom świadczącym usługi księgowe, doradcze i windykacyjne.
- Odbiorcami danych mogą być także podmioty przetwarzające je jako odrębni administratorzy, gdy jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy — w szczególności notariusze, sądy wieczystoksięgowe, rzeczoznawcy majątkowi, kancelarie prawne, banki i operatorzy płatności.
- Dane dotyczące korzystania ze strony (pliki cookies) mogą trafiać do dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych — Google Ireland Ltd. — oraz do dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami Cookiebot (Usercentrics A/S), na zasadach opisanych w pkt IX.
- PPP przekazuje dane organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w tym na żądanie sądów, organów ścigania i organów administracji.
VI. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework), a uzupełniająco — standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
VII. Twoje prawa
- Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych — na zasadach określonych w art. 15–20 RODO.
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Zgodę na pliki cookies zmienisz lub wycofasz przyciskiem w pkt IX.
- Prawo do sprzeciwu — w dowolnym momencie możesz wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Nie będziemy wówczas przetwarzać danych, chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego — jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, w tym wobec profilowania w zakresie związanym z takim marketingiem. Po sprzeciwie nie będziemy przetwarzać danych w tym celu.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
- Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij wiadomość na adres kontakt@pozyczkiprywatne.org lub pisemnie na adres siedziby PPP. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
VIII. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
- Decyzje pożyczkowe podejmujemy po indywidualnej ocenie wniosku przez pracowników PPP. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
- Za Twoją zgodą narzędzia reklamowe Google mogą analizować sposób korzystania ze strony, aby dopasowywać wyświetlane reklamy i mierzyć ich skuteczność. Nie wywołuje to wobec Ciebie skutków prawnych.
IX. Pliki cookies
- Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Podobnie działają inne technologie, np. lokalna pamięć przeglądarki i piksele. Dalej nazywamy je łącznie „plikami cookies”.
- Na stronie pozyczkiprywatne.org stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie strony i zapamiętują Twój wybór w banerze cookies. Nie wymagają zgody.
- Statystyczne (analityczne) — pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics), i ulepszać ją. Używamy ich wyłącznie za Twoją zgodą.
- Marketingowe — służą do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych i wyświetlania dopasowanych reklam (np. Google Ads). Używamy ich wyłącznie za Twoją zgodą.
- Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić je albo wybrać poszczególne kategorie. Do czasu wyrażenia zgody na stronie działają wyłącznie pliki cookies niezbędne. Baner obsługuje narzędzie Cookiebot, które zapisuje Twoją decyzję oraz datę jej wyrażenia.
- Swoją zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać:
- Niektóre pliki cookies pochodzą od naszych partnerów: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) oraz Usercentrics A/S (Cookiebot). Więcej o tym, jak Google wykorzystuje dane, przeczytasz na stronie policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Pliki cookies możesz także usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie plików cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze strony.
- Szczegółowa lista plików cookies używanych na stronie — z nazwą, dostawcą, celem i okresem przechowywania — znajduje się poniżej. Jest aktualizowana automatycznie.
X. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja obowiązuje od 1 października 2026 r. i zastępuje wersję z 29 stycznia 2019 r.